Das Angebot wurde speziell entwickelt, um Unternehmen in Europa mehr Kontrolle über kritische IT-Operationen zu geben. Der Service stellt sicher, dass technischer Support vollständig innerhalb der EU erbracht wird und ausschließlich durch verifizierte EU-Bürger. Damit bietet Red Hat eine nachweisbar souveräne Support-Kette, die den Anforderungen digitaler Souveränität entspricht und sensible Betriebsprozesse schützt.
Die wichtigsten Vorteile im Überblick
- Lokaler, souveräner Support: EU-Citizen-Teams arbeiten ausschließlich innerhalb der EU
- 24/7-Verfügbarkeit: Maximale Resilienz und schnelle Reaktionszeiten
- Volle operative Kontrolle: Supportabläufe werden innerhalb der EU gesteuert
- Umfassendes Partner-Ökosystem: Über 500 europäische Cloud-Partner, viele mit souveränen Clouds und lokalen Alternativen
- Basis für souveräne Hybrid-Cloud- und KI-Umgebungen: Unterstützt die wachsende Nachfrage nach digitaler Souveränität in Unternehmen und Behörden
Laut Red Hat ist echte digitale Unabhängigkeit nur auf einer offenen, transparenten und auditierbaren Grundlage möglich. Proprietäre, geschlossene Systeme können diese Anforderungen nicht in gleichem Maße erfüllen. Confirmed Sovereign Support ist Bestandteil von Red Hats langfristiger Strategie, Kunden mehr Wahlfreiheit, Kontrolle und Sicherheit zu ermöglichen. Die Verfügbarkeit des neuen Angebots ist für Anfang 2026 geplant.
Sie möchten einschätzen, welche Rolle digitale Souveränität und der neue Red Hat Confirmed Sovereign Support in Ihrem Unternehmen spielen können? Unser Team berät Sie gerne und stellt bei Bedarf den direkten Kontakt zu Red Hat her.
Quelle: Red Hat Pressemitteilung zur Einführung von Confirmed Sovereign Support
